“老师，我的电脑放在寝室里，可以麻烦您帮我寄过来吗？”“对的，老师这就是我桌子，电脑包在桌子右下角的柜子里，对的，数据线也麻烦一起寄给我吧。”“老师，我考研进入复试，能否帮我把政审登记表盖章，另外附一份成绩单？” “老师，能不能帮忙开张在校证明？”……

这是一组教育科学学院辅导员的工作常态，受疫情影响，教育科学学院的1000多名学子们无法返校，纷纷求助亲爱的辅导员们。教科院辅导员团队每日关注疫情数据、摸排学生状况、转发防护信息，政工工作队伍拧成一股绳，共同守护学生身心健康。由于学生暂未返校，部分学生的电脑、书籍、三方协议、学习资料等都落在宿舍了，这些是学生学习、就业、毕业设计、研究生复试必需材料。在了解到学生的需求后，辅导员们及时统计学生的需求信息，提供政审材料办理寄送、宿舍“上门取件”等一系列暖心服务，同时积极关注居家同学思想动态，及时做好学生的心理防护等工作，全力保障同学们正常学习、毕业生就业升学，做学生最坚强的后盾，帮助他们增强信心、缓解焦虑。

在这场暖心服务中，大到几十斤的书籍资料，小到几页纸的证明材料，近百个“爱心包裹”陆续发往全国各地孩子们手中，而这仅仅是教科院政工队伍疫情防控期间关爱学生的一个缩影，辅导员们一手抓疫情防控，一手抓学工服务，用行动践行自己的初心和使命。

“我们跑跑没关系，只要学生有需求，我们会一直持续做好‘快递员’的业务，只要不耽误学生的学习和工作就好”，这是教科院政工队伍一如既往关爱学生的初心。快递邮寄的不仅是物品几件，纸张几许，更承载着老师们对学生的关爱与期许！希望同学们做好自我保护，等来日健健康康返校。学院全体老们也将继续以学生为中心，突出服务育人，全力做好疫情防控期间各项管理服务工作，做学生成长发展的坚定守护者。