此次疫情来势凶猛，传染性强，造成很多的恐惧。由于孩子们认知水平的限制，无法准确地理解这种现象。作为家长怎样才能更好安抚，教会孩子们处理疫情恐惧呢？以下介绍四个方面：

一是深入了解孩子们真实的心理体验，我们可以通过对话或者讲故事、做游戏等方式，了解孩子真实的感受与担心。

其一：让孩子了解新型冠状肺炎病毒——当您问孩子什么是新型病毒，他/她可能会说不知道。您要怎么与他/她聊？我们可以以他/她过去遇到感冒的经历来告诉他/她新型冠状肺炎病毒是一种病毒，只是这种病毒与以前的一般感冒病毒不一样，具有很强的感染性，并且会导致死亡。让孩子知道这不是一般的感冒病毒，让孩子重视这次的疫情。记得，是重视而不是恐惧！

其二：让孩子不要过于恐惧——我们可以问孩子：“你会恐惧（害怕）吗？”有的孩子可能说不怕，因为他们还无法了解疫情的严重性。我们就要让他/她知道这次疫情的严重性。有的孩子会害怕。大人就要估计他/她的这种害怕是正常的还是过度害怕？正常的害怕是：看到消息会害怕，会采取一定的预防措施，但是睡觉、吃饭没有太大的影响。过度的害怕是：有躯体的反应，心跳加快、呼吸急促、手脚冰凉;无法集中精力，总是因消极的信息产生担忧;无法好好的睡觉。入睡困难、半夜醒来、容易早醒。

二是教育孩子正确认识恐惧，遇到这么大的疫情发生恐惧是正常的，因为它已经威胁到我们的生命，特别是目前还没有找到根治这种病毒的有效方法。但是我们注意预防是可以避免感染的。我们家长可以做些什么？

趁机普及预防疫情的基本知识：新型冠状病毒感染肺炎的传播途径——帮助孩子了解病毒的三个传播途径：直接传播，患者打喷嚏，咳嗽，说话的飞沫，呼出的气体近距离接触直接吸入，可以导致传染。接触感染，飞沫沉积在物品表面，接触污染手后，在接触口腔，鼻腔，眼睛等黏膜，导致感染。气溶胶传播，飞沫混合在空气中，形成气溶胶，吸入后导致感染。安全预防的措施——教育孩子，只要我们做好以下三个措施是可以有效预防的。其一：尽量减少外出活动。如需外出一定要做好防护，佩戴口罩(N95或者外科医用口罩)和注意手卫生。其二：保持良好的卫生和健康习惯。居室勤开窗，通风；家人不共用毛巾，不随地吐痰，不接触购买和食用野生动物。其三：家庭备置体温计，主动做好个人与家人的健康监测，感觉体温偏高时可自行测量，如需就医可先在网上问诊。

不要过分担忧：怎么才能让孩子不过分担忧？告诉孩子两点：一方面相信国家、科学的力量——国家对此投入了很多人力物力。现在全国各省都派医生支援武汉。2003年SARS那么大的疫情我们都战胜了，现在我们国家更有信心与力量来战胜困难。另一方面了解传染现状，弱化焦虑，到目前为止主要是来自武汉疫情感染的二代传染者（武汉感染者为第一代感染者，与他/她们亲密接触的人产生感染称二代感染者），还没有出现第三代传染者。如果我们周边出现的感染者大部分是从武汉回来的，他/她们都得到隔离。

三是安抚孩子的过分恐惧：引导孩子接纳恐惧——把恐惧说出来，往往会降低缓解恐惧。焦虑、恐惧等负面情绪，通常说出来就会得到一定的缓解。所以，如果感觉孩子对疫情过于恐惧，就鼓励孩子说出来。

传授有效防御策略：不压抑否认，学会转移。当恐惧出现的时候，压抑可以起到一定的缓解作用，但是如果内心的担心没有消除，这种压抑只是暂时的，以后遇到可能会更加恐惧。直面、接纳、发泄可能是更好的方法。家长可以鼓励孩子在家里通过看书、看电视、室内运动等转移对恐惧的注意，尤其不要过分关注消极的信息。

做力所能及的事。在行动中可以有效缓解内心的恐惧。家长可以让孩子参与到家务活动中，或者与孩子一起在家里做一些平常想做又没时间和机会做的事情，既可以满足自己的欲望有可以缓解过分的恐惧。

做最坏的打算、最好的努力。在二战的时候，美国参与了反法西斯的战斗，需要很多士兵，有很多人害怕上战场会死去。为了更好的征兵，他/她们想出刊登一则征兵广告：来当兵吧！当兵其实并不可怕。应征入伍后你无非有两种可能：有战争或没战争，没战争有啥可怕的?有战争后又有两种可能：上前线或者不上前线，不上前线有啥可怕的？上前线又有两种可能：受伤或者不受伤，不受伤又有啥可怕的？受伤后又有两种可能：轻伤和重伤，轻伤有啥可怕的？重伤后又有两种可能：可治好和治不好，可治好有啥可怕的？治不好更不可怕，因为你已经死了。这则幽默的广告很好地说明：当人有了接受最坏的思想准备以后，不是用悲观的角度去看问题，反而更大胆与积极的态度去应对和改善可能发生的情况，从而使问题向好的方面转变。

尝试处理过分恐惧的简便方法。一种方法是见证着孩子写下五句表述自己恐惧的话：第一遍：我害怕病毒的感染……第二遍：重复这五句话，只是把我改为你；第三遍：继续重复这五句话，把你改为他/她。用这种方法让自己与恐惧保持一定的距离，从而有效缓解恐惧。另一种方法是让孩子把恐惧的情绪写下来，然后撕碎它，把撕碎的纸张扔掉或者烧掉。在用笔写下恐惧时候，孩子已经把恐惧情绪表达出来了，撕碎它扔掉或烧掉的过程，也就是一种动手处理恐惧的行为，这也可以帮助孩子把恐惧从我们的身体赶出去。